{"id":6893,"date":"2024-12-18T12:08:09","date_gmt":"2024-12-18T11:08:09","guid":{"rendered":"https:\/\/sndll.info\/?p=6893"},"modified":"2024-11-25T12:09:38","modified_gmt":"2024-11-25T11:09:38","slug":"operations-bancaires-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sndll.info\/?p=6893","title":{"rendered":"OPERATIONS BANCAIRES EN LIGNE"},"content":{"rendered":"<p>Bercy nous informe et nous vous transmettons !<\/p>\n<div id=\"block-economie-page-title\" class=\"block block-core block-page-title-block\">\n<h1 class=\"page-title\"><span class=\"field field--name-title field--type-string field--label-hidden\">Op\u00e9rations bancaires \u00e0 distance : comment vous prot\u00e9ger des risques de fraude ?<\/span><\/h1>\n<\/div>\n<div id=\"block-economie-content\" class=\"block block-system block-system-main-block\">\n<article class=\"node node--type-article node--view-mode-full particulier\">\n<div class=\"article--infos\">\u00a0 le 18\/10\/2024 &#8211; <a href=\"https:\/\/www.economie.gouv.fr\/toutes-les-actualites-vous-orienter?theme[7030]=7030\">Droits et protection sur internet\u00a0<\/a><\/p>\n<div class=\"field field--name-temps-de-lecture field--type-temps-de-lecture fr-ml-1w\">\n<p class=\"fr-badge fr-badge--purple-glycine\">\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"node__content\">\n<p class=\"fr-text--lead\">Faux sites internet de banques, mails frauduleux, comptes bancaires pirat\u00e9s&#8230; Les fraudes aux op\u00e9rations bancaires sont tr\u00e8s r\u00e9pandues. M\u00eame si les banques ont des syst\u00e8mes de protection de plus en plus performants., votre r\u00f4le en tant que client est essentiel. On vous explique \u00e0 quoi vous devez faire particuli\u00e8rement attention.<\/p>\n<div class=\"paragraph paragraph--type--contenu-libre paragraph--view-mode--default\">\n<h2>Consultez r\u00e9guli\u00e8rement les consignes de s\u00e9curit\u00e9 de votre banque<\/h2>\n<p>M\u00eame si vous pensez ne pas \u00eatre concern\u00e9, pr\u00eatez toujours attention aux informations de s\u00e9curit\u00e9 qui vous sont envoy\u00e9es par votre banque ou qui sont publi\u00e9es sur son site internet.<\/p>\n<p><strong>Consultez r\u00e9guli\u00e8rement ces informations<\/strong>, qui vous rappelleront les grands principes de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 suivre pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles et bancaires.<\/p>\n<div class=\"paragraph--type--bloc-bloc-de-texte-encadre- titre--like\">\n<p class=\"field--name-field-titre\">\u00c0 savoir<\/p>\n<div class=\"field--name-field-contenu-libre\">\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 son site\u00a0<a class=\"url-alias-convert\" title=\"\u00ab lesclesdelabanque.com \u00bb dans une nouvelle fen\u00eatre\" href=\"https:\/\/www.lesclesdelabanque.com\/particulier\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-tracking=\"{}\">lesclesdelabanque.com,<\/a>\u00a0la\u00a0<a class=\"url-alias-convert\" title=\"\u00ab fbf.fr \u00bb dans une nouvelle fen\u00eatre\" href=\"http:\/\/www.fbf.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-tracking=\"{}\">F\u00e9d\u00e9ration bancaire fran\u00e7aise (FBF)<\/a>\u00a0met \u00e0 disposition du grand public des informations simples et p\u00e9dagogiques pour comprendre les m\u00e9canismes bancaires et les utiliser au mieux.\u00a0<a class=\"url-alias-convert\" title=\"\u00ab lesclesdelabanque.com \u00bb dans une nouvelle fen\u00eatre\" href=\"https:\/\/www.lesclesdelabanque.com\/particulier\/phishing-le-reconnaitre-leviter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-tracking=\"{}\">Retrouvez ici\u00a0<\/a>ses conseils pour utiliser vos services bancaires \u00e0 distance en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2>Choisissez un mot de passe s\u00e9curis\u00e9 pour acc\u00e9der \u00e0 vos services bancaires en ligne<\/h2>\n<p>Comme pour vos autres d\u00e9marches en ligne,<a class=\"url-alias-convert\" title=\"economie.gouv.fr\" href=\"https:\/\/www.economie.gouv.fr\/particuliers\/creer-mot-passe-securise\" data-tracking=\"{}\">\u00a0il est essentiel que le mot de passe qui vous sert \u00e0 vous connecter au site internet de votre banque\u00a0<\/a>(ou son application mobile) soit particuli\u00e8rement s\u00e9curis\u00e9.<\/p>\n<p>Surtout,<strong>\u00a0r\u00e9servez un mot de passe d\u00e9di\u00e9 \u00e0 votre seule banque \u00e0 distance.<\/strong>\u00a0N\u2019utilisez pas ce mot de passe pour d&#8217;autres utilisations (par exemple : pour votre messagerie, ou pour vous identifier \u00e0 d&#8217;autres sites internet).<\/p>\n<h2>Ne communiquez jamais vos codes d&#8217;acc\u00e8s au site de votre banque<\/h2>\n<p>Il s&#8217;agit d&#8217;une r\u00e8gle importante :\u00a0<strong>ne communiquez jamais votre identifiant et surtout votre mot de passe<\/strong>, et cela m\u00eame \u00e0 votre banque. Votre banque ne vous le demandera jamais. C&#8217;est justement l&#8217;une des techniques des fraudeurs, se faire passer pour votre banque afin que vous lui communiquiez vos donn\u00e9es d&#8217;acc\u00e8s.<\/p>\n<p>Autres conseils utiles :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>ne\u00a0 gardez\u00a0 pas\u00a0 vos\u00a0 codes\u00a0 d\u2019acc\u00e8s\u00a0 en\u00a0 m\u00e9moire<\/strong>\u00a0sur votre ordinateur, votre t\u00e9l\u00e9phone ou votre tablette,<\/li>\n<li>si vous utilisez un \u00e9quipement qui n&#8217;est pas le v\u00f4tre,<strong>\u00a0n&#8217;activez pas la fonction d\u2019enregistrement automatique du mot de passe<\/strong>\u00a0et d\u00e9connectez-vous \u00e0 la fin de votre utilisation.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Ne vous connectez pas au site de votre banque \u00e0 partir d&#8217;un courriel ou d&#8217;un sms<\/h2>\n<p>Les courriels ou les sms sont tr\u00e8s souvent utilis\u00e9s par les fraudeurs pour pirater des donn\u00e9es. C&#8217;est ce que l&#8217;on appelle l&#8217;hame\u00e7onnage (<em>phishing<\/em>).<\/p>\n<p>Concr\u00e8tement, cette technique d&#8217;usurpation prend souvent la forme d&#8217;un courrier \u00e9lectronique ou d&#8217;un sms utilisant l&#8217;identit\u00e9 et\/ou l&#8217;identit\u00e9 visuelle de votre banque, et vous demande (souvent pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 ou pour vous faire b\u00e9n\u00e9ficier de remboursement) de vous connecter au site de votre banque. Le lien conduit en r\u00e9alit\u00e9\u00a0<strong>vers un site pirate destin\u00e9 \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer vos donn\u00e9es personnelles et bancaires.<\/strong><\/p>\n<p>Pour vous pr\u00e9munir contre ce risque, le r\u00e9flexe de base est de ne j<strong>amais vous connecter au site de votre banque ou \u00e0 votre application mobile via un lien qui vous a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 par courriel ou par sms.\u00a0<\/strong>En cas de doute, contactez directement votre banque par vos canaux habituels (sans utiliser les liens courriels ou sms).<\/p>\n<h2>S\u00e9curisez votre mat\u00e9riel informatique<\/h2>\n<p>Il s&#8217;agit d&#8217;un conseil valable pour assurer votre s\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique en g\u00e9n\u00e9ral, mais disposer d&#8217;un \u00e9quipement informatique efficace et mis \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement est un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 pour vous prot\u00e9ger d&#8217;\u00e9ventuelles cyberattaques qui pourraient cibler plus sp\u00e9cifiquement vos op\u00e9rations bancaires.<\/p>\n<p>Quelques conseils sont \u00e0 mettre en\u00a0\u0153uvre\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>mettez \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement vos \u00e9quipements<\/strong>\u00a0: t\u00e9l\u00e9phone portable, tablette, ordinateur portable, etc.,<\/li>\n<li><strong>utilisez un anti-virus et un pare-feu<\/strong>\u00a0: et veillez \u00e9galement \u00e0 les mettre \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement,<\/li>\n<li><strong>s\u00e9curisez votre acc\u00e8s au WI-FI<\/strong>\u00a0: configurez votre WI-FI personnel, a minima avec une cl\u00e9 WEP et id\u00e9alement avec une cl\u00e9 WPA 2 qui est plus s\u00e9curis\u00e9e. Pour basculer vers cette derni\u00e8re, saisissez \u00ab 192.168.1.1 \u00bb sur la barre d\u2019adresses de votre navigateur Internet ou acc\u00e9dez directement aux param\u00e8tres de votre WI-FI depuis votre compte personnel en ligne aupr\u00e8s de votre fournisseur d\u2019acc\u00e8s. Plus g\u00e9n\u00e9ralement, ne vous connectez pas sur un wifi non s\u00e9curis\u00e9,<\/li>\n<li><strong>verrouillez l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 votre profil utilisateur<\/strong>\u00a0: par un code ou mot de passe, afin de prot\u00e9ger vos documents. Sauvegardez r\u00e9guli\u00e8rement vos fichiers,<\/li>\n<li><strong>n\u2019effectuez aucune op\u00e9ration bancaire \u00e0 distance (connexion, virement, opposition ,etc.) si vous pensez avoir un virus sur votre ordinateur<\/strong>\u00a0: le r\u00e9flexe est alors de lancer votre antivirus pour nettoyer votre terminal puis de contacter votre agence pour demander de nouveaux codes d\u2019acc\u00e8s.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>S\u00e9curisez vos connexions<\/h2>\n<p>L\u00e0 aussi, il s&#8217;agit de conseils de s\u00e9curit\u00e9 qui vous prot\u00e8geront dans toutes vos activit\u00e9s en ligne, mais qui peuvent s&#8217;av\u00e9rer particuli\u00e8rement utiles pour prot\u00e9ger vos op\u00e9rations bancaires :<\/p>\n<ul>\n<li>ne consultez pas votre espace personnel sur le site internet de votre banque depuis un ordinateur qui n&#8217;est pas le v\u00f4tre ou via un WI-FI public.<\/li>\n<li><strong>m\u00eame si vous consultez le site internet de votre banque depuis votre r\u00e9seau WI-FI\u00a0<\/strong>personnel, veillez bien \u00e0 ce qu&#8217;il soit s\u00e9curis\u00e9 : configurez votre WI-FI personnel, a minima avec une cl\u00e9 WEP et id\u00e9alement avec une cl\u00e9 WPA 2 qui est plus s\u00e9curis\u00e9e. Pour basculer vers cette derni\u00e8re, saisissez \u00ab 192.168.1.1 \u00bb sur la barre d\u2019adresses de votre navigateur Internet ou acc\u00e9dez directement aux param\u00e8tres de votre WI-FI depuis votre compte personnel en ligne aupr\u00e8s de votre fournisseur d\u2019acc\u00e8s.<\/li>\n<li>lorsque vous naviguez sur le web, et notamment lorsque vous vous connectez au site internet de votre banque,\u00a0<strong>v\u00e9rifiez la pr\u00e9sence de https<\/strong>\u00a0(\u00ab s \u00bb pour<em>\u00a0s\u00e9curit\u00e9<\/em>) devant l\u2019adresse du site, ainsi que de l&#8217;ic\u00f4ne d\u2019une cl\u00e9 ou d\u2019un\u00a0 cadenas dans la fen\u00eatre du navigateur internet.<\/li>\n<li>si au cours de votre navigation vous avez t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 des documents, comme des relev\u00e9s bancaires par exemple, veillez \u00e0 bien les supprimer \u00e0 la fin de votre utilisation.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Soyez \u00e9galement attentif \u00e0 votre t\u00e9l\u00e9phone mobile<\/h2>\n<p>De plus en plus de clients utilisent leur t\u00e9l\u00e9phone mobile pour acc\u00e9der \u00e0 leurs services bancaires et\/ou pour r\u00e9aliser des achats en ligne qui sont valid\u00e9s<em>\u00a0via<\/em>\u00a0un code SMS envoy\u00e9 par leur banque. Le t\u00e9l\u00e9phone est donc devenu, au m\u00eame titre que les ordinateurs ou tablettes,\u00a0<strong>une cible pour les pirates.<\/strong><\/p>\n<p>Soyez donc particuli\u00e8rement vigilant, notamment dans les cas suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>si vous recevez un SMS de s\u00e9curit\u00e9 alors que\u00a0<strong>vous n&#8217;\u00eates pas en train de r\u00e9aliser une op\u00e9ration bancaire sensible ou un achat en ligne<\/strong>,<\/li>\n<li>si vous constatez un dysfonctionnement sur votre ligne t\u00e9l\u00e9phonique : cela peut parfois cacher une usurpation d&#8217;identit\u00e9 lors de laquelle votre ligne t\u00e9l\u00e9phonique est d\u00e9tourn\u00e9e pour effectuer des tentatives de fraudes bancaires sur vos comptes. Dans ce cas, contactez votre op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9phonique.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Consultez r\u00e9guli\u00e8rement vos comptes bancaires<\/h2>\n<p>Il s&#8217;agit d&#8217;un conseil de bon sens mais qui est indispensable pour d\u00e9tecter rapidement d&#8217;\u00e9ventuelles anomalies :\u00a0<strong>consultez r\u00e9guli\u00e8rement votre compte en banque<\/strong>.\u00a0<em>A minima,<\/em>\u00a0au moins une fois par semaine.<\/p>\n<h2>Au moindre doute : contactez votre banque<\/h2>\n<p>En cas de doute sur une op\u00e9ration, n&#8217;attendez pas,\u00a0<strong>contactez votre banque par vos canaux habituels<\/strong>. Cette derni\u00e8re pourra effectuer les v\u00e9rifications n\u00e9cessaires et vous indiquer la marche \u00e0 suivre si n\u00e9cessaire.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bercy nous informe et nous vous transmettons ! 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